Salgsvilkår
Disse vilkårene gjelder for tjenester og kjøretøy du kjøper av Norges Auto AS, blant annet salgshjelp bestilt på norgesauto.no. Sist oppdatert 17. september 2026.
1. Parter
Selger er Norges Auto AS.
Organisasjonsnummer: 925 784 060.
Adresse: Idrettsveien 4, 1640 Råde.
Telefon: 936 20 729.
E-post: kontakt@norgesauto.no.
Kjøper er den forbrukeren eller virksomheten som bestiller en tjeneste eller et kjøretøy av Norges Auto AS. Ved salgshjelp er kjøper eieren av kjøretøyet som bestiller annonsetjenesten.
Ved salgshjelp står kjøretøyet hos selger hele veien — det hentes ikke inn til Norges Auto AS. Kjøretøyet står på selgerens egen adresse og kan befinne seg hvor som helst i Norge. Norges Auto AS har ikke fysisk rådighet over kjøretøyet.
2. Priser og betaling
Salgshjelp har fastpris 1 499 kr inkl. mva. Prisen dekker annonsering på FINN.no og norgesauto.no i inntil 365 dager, hjelp med å lage annonsen, én måned gratis forsikring til kjøper og tilbud om finansiering til kjøper via SpareBank 1 og Brage Finans.
Alle priser oppgis i norske kroner inkludert merverdiavgift. Betaling skjer på nettsiden med kort eller Vipps ved bestilling. Beløpet trekkes når bestillingen bekreftes.
Ved kjøp av kjøretøy fra Norges Auto AS eget utvalg avtales pris, betalingsmåte og eventuelt innbytte skriftlig i kjøpekontrakten før levering. For salgshjelp har Norges Auto AS ingen rolle i kjøpet av kjøretøyet — pris, betaling og oppgjør avtales direkte mellom selger og kjøper.
3. Levering
Salgshjelp leveres digitalt. Vi begynner arbeidet med annonsen etter at bestillingen og betalingen er registrert, og annonsen publiseres normalt innen to virkedager etter at vi har mottatt bilder og nødvendige opplysninger fra deg.
Kjøretøyet står hos selger under hele salgsprosessen og transporteres ikke til Norges Auto AS. Visning og prøvekjøring avtales direkte mellom selger og potensiell kjøper.
Ved kjøp av kjøretøy fra Norges Auto AS eget utvalg leveres kjøretøyet ved vårt lokale i Idrettsveien 4, 1640 Råde, eller sendes etter avtale. Fraktkostnad og leveringstid avtales i hvert enkelt tilfelle.
4. Angrerett
Forbrukere har 14 dagers angrerett på tjenester kjøpt på nett etter angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen etter at bestillingen er bekreftet.
Salgshjelp er en tjeneste som starter umiddelbart etter bestilling. Når du bestiller, samtykker du til at vi begynner arbeidet i angrefristen. Bruker du angreretten etter at arbeidet har startet, kan vi kreve betaling for den delen av tjenesten som er utført. Er annonsen publisert, er tjenesten levert i sin helhet og angreretten faller bort.
Angrerett gjelder ikke ved kjøp av kjøretøy du har besiktiget og hentet hos oss. Ved fjernsalg av kjøretøy til forbruker gjelder angrerett etter angrerettloven.
Vil du bruke angreretten, gi oss beskjed på kontakt@norgesauto.no eller telefon 936 20 729.
5. Retur og refusjon
Godkjent refusjon betales tilbake til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, normalt innen 14 dager etter at vi har mottatt melding fra deg.
Blir bilen ikke solgt i annonseperioden, refunderes ikke fastprisen, siden tjenesten (annonsering og annonsearbeid) er levert. Vi tar ingen provisjon når bilen blir solgt.
Salgshjelp omfatter ikke fysisk mottak eller returnering av kjøretøy, da kjøretøyet står hos selger hele veien. Returnering av kjøretøy kjøpt fra Norges Auto AS eget utvalg skjer etter avtale og forutsetter at kjøretøyet er i samme stand som ved levering.
6. Reklamasjon
For salgshjelp har Norges Auto AS intet ansvar for kjøretøyets tilstand. Kjøper og selger avtaler visning, prøvekjøring, kontrakt og oppgjør direkte seg imellom. Eventuelle klager på kjøretøyet rettes mot selger, ikke Norges Auto AS.
Ved kjøp av kjøretøy fra Norges Auto AS eget utvalg gjelder forbrukerkjøpsloven for forbrukere, med reklamasjonsfrist på inntil fem år for gjenstander som er ment å vare vesentlig lenger enn to år. For næringskjøp gjelder kjøpsloven. Meld fra til kontakt@norgesauto.no med kontraktsnummer og en beskrivelse av forholdet.
Vi bekrefter mottatt reklamasjon og gir tilbakemelding om videre behandling så raskt som mulig, normalt innen fem virkedager.
7. Konfliktløsning
Vi ønsker å løse alle saker i dialog med deg. Ta først kontakt med oss på kontakt@norgesauto.no eller telefon 936 20 729.
Kommer vi ikke til enighet, kan du klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) for mekling, eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Tvister kan også bringes inn for de ordinære domstolene med Norges Auto AS' forretningssted som verneting.
8. Personopplysninger
Vi behandler opplysningene du oppgir (navn, e-post, telefon, opplysninger om kjøretøyet og bilder) kun for å levere tjenesten og kontakte deg om bestillingen. Opplysningene deles ikke med andre enn annonsekanalene som er nødvendige for å publisere annonsen, og du kan be om innsyn eller sletting ved å kontakte oss.
Firma- og kontaktinformasjon
Norges Auto AS · Org.nr. 925 784 060
Idrettsveien 4, 1640 Råde
Telefon: 936 20 729 (10.00–21.00 alle dager)
E-post: kontakt@norgesauto.no
